AGENT SERVICIU CLIENȚI
Ce vei face?
Te vei ocupa de cerințele clienților prin intermediul mai multor canale. Vei oferi suport clienților referitor la produse, la livrare, la reclamații și vei oferi inclusiv servicii de vânzare. Ca Agent Serviciu Clienți vei lucra într-un mediu dinamic, unde abilitatea excelentă de comunicare este combinată cu abilitatea de a lucra cu mai multe sisteme, în timp ce oferi un serviciu excelent clienților.
BUILD YOUR CAREER.
RESPONSABIL ARIE SERVICIU CLIENȚI
Ce vei face?
Vei avea posibilitatea să-ți atingi obiectivele din aria ta de responsabilitate, ceea ce va demonstra abilitatea ta de a avansa în cariera în departamentul de Serviciu Clienți. Ca Responsabil arie în acest departament vei avea șansa să devii expert într-o zonă sau mai multe, vei putea să îi înveți pe colegii tăi din echipă despre acea arie și vei putea împărtăși cu echipa cele mai bune practici experiența ta.
BUILD YOUR CAREER.
TEAM LEADER SERVICIU CLIENȚI
Ce vei face?
Ești responsabil de coordonarea echipei spre atingerea obiectivelor pe care le-ai setat împreună cu managerul departamentului. Tu planifici și coordonezi sarcinile zilnice ale echipei împreună cu managerul. Ca team lider joci un rol valoros în dezvoltarea echipei, în timp ce creezi o atmosferă plăcută în cadrul acesteia. Este un pas important în carieră pentru cei care sunt energici și decisivi și care își doresc să evolueze în acest domeniu.
BUILD YOUR CAREER
MANAGER SERVICIU CLIENȚI
Ce vei face?
Vei avea întreaga responsabilitate pentru operațiunile din departamentul Serviciu clienți. Fiind în această poziție vei seta standardele pentru un serviciu excelent pentru clienți și vei urmări îndeaproape cifrele cheie ale departamentului. Te vei asigura că ai echipa potrivită, motivată, că o vei dezvolta și că îi vei pregăti pe colegii tăi care își doresc să facă următorul pas în carieră.
BUILD YOUR CAREER.
{"items":{"6e3a519f-2d81-4ff4-aef7-8b352627bf7f":{"0":{"x":"0","y":"0","width":"6","height":"10"},"1":{"x":"6","y":"0","width":"6","height":"10"},"2":{"x":"0","y":"10","width":"6","height":"10"},"3":{"x":"6","y":"10","width":"6","height":"10"},"4":{"x":"0","y":"20","width":"6","height":"10"},"5":{"x":"6","y":"20","width":"6","height":"10"},"6":{"x":"0","y":"30","width":"6","height":"10"},"7":{"x":"6","y":"30","width":"6","height":"10"}}},"settings":{"6e3a519f-2d81-4ff4-aef7-8b352627bf7f":{"always_show_resize_handle":false,"float":false,"cell_height":50,"height":0,"vertical_margin":0,"width":12,"field_id":"6e3a519f-2d81-4ff4-aef7-8b352627bf7f","cellHeight":50,"verticalMargin":0,"alwaysShowResizeHandle":false,"itemClass":"grid-stack-item","placeholderClass":"grid-stack-placeholder","placeholderText":"","handle":".grid-stack-item-content","handleClass":null,"auto":true,"minWidth":768,"staticGrid":false,"_class":"grid-stack-instance-2067","animate":false,"resizable":{"autoHide":true,"handles":"se"},"draggable":{"handle":".grid-stack-item-content","scroll":false,"appendTo":"body"},"disableDrag":false,"disableResize":false,"rtl":false,"removable":false,"removableOptions":{"accept":".grid-stack-item"},"removeTimeout":2000,"verticalMarginUnit":"px","cellHeightUnit":"px","disableOneColumnMode":false,"oneColumnModeClass":"grid-stack-one-column-mode","isNested":false}}}
